|
2月22日,南京,全球最大的消费电子零售商百思买公布其最新中国战略:百思买未 来将聚焦在具有盈利性零售平台的发展上,重点投资五星电器来角逐中国市场.同时, 2011年(即2012财年),五星电器将在中国新开40到50家门店,新的五星领导团队也在 当日同时宣布. 总部位于南京的五星电器,是中国快速发展的消费电子零售市场上的佼佼者,有着良 好的经营业绩和市场口碑.五星电器将会整合并引进百思买在零售业方面的优势,以更 好地在中国进行扩张发展. "未来,五星电器就是百思买在中国的竞争舞台",百思买全球执行副总裁兼百思买 亚太区总裁唐思杰(Kal Patel)表示. 百思买新管理架构搭建完成 现年48岁的王健被任命为百思买全球副总裁、五星电器首席执行官.王健是五星电 器的创始人之一,精通中国家电零售业务.他1998年参与组建了江苏五星电器有限公司 ,并出任常务副总经理.2001年负责搭建五星零售体系,并兼任五星第一家卖场山西路 卖场总经理.此后,王健先后分管五星电器的采销、连锁发展、人力资源、营运、服务 等重要职能,参与并主导了五星发展历程中历次重大变革和决策.2009年,五星电器被 百思买收购后,凭借对中国家电连锁业和五星电器的深厚理解,他留任五星电器零售总 裁,并担任百思买中国副总裁.在加入五星电器之前,王健曾任江苏省商业厅人事处副 处长.独资后,王健率领团队不断创新变革,致力于提高门店经营能力和员工体验,创 造了优异的业绩. "王健深刻理解五星电器的文化,熟悉中国家电零售市场和中国消费者.并且,他非 常勤奋与好学,具备创新精神,能够很好地将百思买的优势与五星的优势结合.我们相 信他一定能带领五星电器登上一个新的高峰,实现百思买中国的战略",唐思杰表示. 王健带领的五星电器核心领导团队由七位新任副总裁组成,是一个多元的专业化团队 .其中黄寿宝、薛青及徐晓明三位副总裁分别担任第一、第二、第三大区总经理,协助 总裁管理五星十七个分部的日常经营.其他四位副总裁分别是分管供应链的宋镁(Jason Song);分管市场和营运的景星(Adrian Jing);分管人力资源和行政法务的万琼 (Joan Wan);及分管财务和信息的首席财务官雷勇慧(Dennis Lei).五星电器新的 领导团队成员既有参与五星连锁发展十年的家电流通业精英,也有来自于外资企业的职 业经理人.他们不仅通晓家电连锁行业,也经历了五星电器的历次变革,不断学习和创 新,兼具较强的领导力和专业能力. 五星电器原运营总裁郑天和(Joseph Cheng)在过去的两年间与王健配合默契,很 好的完成五星电器独资后的变革与融合工作,他将会担任百思买亚洲业务发展副总裁, 负责百思买亚洲新业务的拓展工作. 五星2011年全面提速 新开门店近五十家 百思买将其中国战略的焦点放在了五星电器上,加大了对五星电器的投资."百思 买非常看好中国市场,目前全球经济正在缓慢复苏,只有中国市场的经济一直保持较快 发展.目前中国市场上五星电器的表现在百思买全球都是一枝独秀的.我们以五星电器 为主拓展中国市场,就是为了更好地融入中国本土,提升中国消费者的购物体验",唐 思杰表示. 根据最新发展规划,2011年五星计划开设40至50家新店,这将会使百思买控股的五 星电器门店在2012财年达到210家左右.目前,五星电器的门店主要分布在江苏、浙江、 安徽、山东、河南、四川、云南7个省份."在现有省份做到区域领先后,五星电器将进 入新的省份.除了自建门店外,不排除通过并购其他地方家电连锁来进入新的区域", 王健表示.而百思买亚太区总裁唐思杰表示:"百思买积极的扩张五星电器品牌,以更 好的满足中国零售市场上日益增长的需求,这也秉承了我们对于中国市场持续并且长期 的承诺." 除加快发展速度外,五星还将进一步优化商品结构.今年开始,五星将重点拓展3C 的业务模式,不是单纯的营销,而是要紧密结合最新的技术,整合供应商资源,为消费 者提供最佳解决方案,成为最好的"个人移动解决方案"提供者.简言之,五星首度在 中国市场提出4A模式,也就是帮助消费者在anywhere(任何地点)、anytime(任何时间 )、anybody(任何人)与anything(任何事情)上体验享受现代科技."中国的消费类 电子市场正焕发蓬勃的活力,五星电器独资后两年来的3C销售规模每年都能实现50%以上 的增幅.但是我们也发现这个行业目前还缺少一个专家帮助消费者简单轻松地享受最新 的技术和产品.这就是五星的机会点",王健表示. "不求规模第一,但求服务最好", 2011年,五星电器计划在服务上投资数千万元,太阳城娱乐网, 用于购买服务的软、硬件设施,进行自动化和信息化作业,永利高网址,以进一步提升服务品质. 按中国模式做零售 重用五星电器融入中国本土 百思买作出以上战略调整是基于五星电器过去几年的优秀业绩,五星的模式更易于 融入中国本土.2006年,百思买通过收购五星电器,正式进军中国家电零售业.五年来 ,百思买一直将五星电器作为在中国市场的主要竞争舞台,这一战略已经初见成效.五 星电器,目前在中国市场上有168家门店,在中国的长三角地区一直处于区域领先.门店 销售额增长率每年均保持两位数以上的增长,而五星优异的业绩是在总门店数几乎没有 增长的情况下,通过提升运营质量实现的.2010年初,五星电器因为出色的业绩表现被 百思买总部授予"零售杰出成就奖",这在百思买全球各品牌中是唯一的. 作为百思买中国战略的主要力量,五星电器将持续把百思买等欧美先进的经营理念 及模式与中国消费者的实际需求相结合,东西合璧,更好地满足中国消费者的需求,2006 年以来有关的学习交流活动就一直在持续进行之中.今年3月份,五星电器又将有30多名 管理人员赴美参加百思买零售商学院的学习. 王健说,"百思买以顾客为中心的经营理念,无偏见的导购服务,提供丰富配件和 产品组合,提供全套解决方案,先进的会员制等,这些都是经过实践证明的,中国消费 者非常喜欢的东西.五星电器将持续把百思买这些好的经营理念与中国消费者的实际需 求相结合,东西合璧,更好地满足中国消费者的需求",比如,对应百思买无偏见导购 ,五星电器拥有"家电顾问"服务,不同于卖场里的厂方导购员,他们都是五星电器的 自有员工,以专业、公正的角度帮助顾客进行跨品类、一站式的购物.目前顾客满意度 高达90分.另外,五星电器还通过开设实验店,尝试着对在中国普遍流行的零售结构进 行进一步改革,皇冠开户,针对手机、数码等特定的品类,废除了由厂家导购员主导的销售模式, 并将卖场的工作人员分为两类,其中一半是不拿销售佣金而领固定薪水的五星员工. 面对竞争激烈的市场,五星电器也自发组织了许多创新之举,并且影响到了百思买 美国本土的门店.比如在五一、十一等大型节假日的"顾客预约".现在,这种预约销 售的方式已经开始在美国本土的百思买门店中推广.唐思杰表示,他们还会将更多源自 中国的经验应用到美国门店中.唐思杰还表示,由于百思买客户中低收入阶层的比例日 益增加,而且这些人往往是移民,因此百思买预备展开新的探索,在美国按照五星风格 开设一家电器商店,作为"原始模型".这家店旨在吸引那些"喜欢热闹的购物氛围又 价格敏感"的客人. 家电业内人士表示,2011年是中国"十二五"元年,"十二五"期末中国家电工业 总产值要达1.1万亿元,年均增长率8%—10%,中国国内家电市场必将迎来新一轮消费结 构的快速升级和产品的大批量更新,国内市场消费潜力巨大.百思买选择此时快速调整 中国市场的战略,重点发展五星电器是明智之举.五星电器作为本土企业了解中国市场 和中国消费者,这对百思买快速抢占在中国市场的份额显然是非常有帮助的. "我们相信,中国零售市场对于百思买旗下品牌的发展是充满机遇的."唐思杰表示 花开富贵,竹报干安,虎送... 我为什么高调"关店"? 漏洞,"限购"三个月近"失效" 吕谏:调控,激流中的缓冲 【 上海—— 黄昏剪影】限购令步步为营,房企如何突出利.. 谈婚论房:谁是谁的谁? 调控令:让政策飞还是让市场飞? 一切"吃饭税"都应当免征 2月21日 售楼日记(91期)天津楼.. 贾卧龙:"京15条"掀起楼市拉锯战 曝光龙湖抚仙湖项目的规划 压制真正的刚需,中国,你想干什么?! 地方限购细则爽约且力度减弱 唯房地产泡沫破裂才能警醒中国楼市 百思买退出后: 用五星电... 消费影响力地位滥用,危机... 家乐福罗国伟:搅拌最美味... 包抄本土零售业外资零售巨... 新世界百货率先革新未雨绸... Ole' Blt互补并进... 迈过煎熬期 山姆会员店重... 重大计划低调潜行 麦德... 外资零售巨头独享"低碳盛... 成都"隐忧":扎堆新城的... 拿商业地产开刀,物业税的... 家乐福罗国伟:搅拌最美味... 洛克珠宝城连锁布局北京市... 易事达:小社区的大商业经 平价量贩钻石能否恒久流传 投资热难掩招商难 201... 零售商企自建物业 高价... 外资零售圈地升级 应该高... 麦德龙布局"城中商场" 商业地产开发有望理性回归 已经推荐到搜房博客首页业界地产志栏目ht... 您的博文已经推荐到搜房博客首页业界地产志... 已经推荐到搜房博客首页业界地产志栏目ht... 已经推荐到搜房博客首页业界地产志栏目ht... 已经推荐到搜房博客首页业界地产志栏目ht... 已经推荐到搜房博客首页楼市时评栏目htt... 2011年房价:二手房不降 新房降价 陈言:中国暴发户在日本被鄙视 中经联盟征求两会提案! 对"京15条"的学习和解读 限购令破解秘籍:迁户、企业购买、离婚分家 房产税荒诞 土地增值税才是根 (责任编辑：admin) |